Onaylanmış bir rezervasyonun iptali için; rezervasyon numarası, hizmet tarihi ve müşteri adını içeren bilgilerin e-posta yoluyla yazılı olarak iletilmesi gerekir.
– Bir rezervasyon, hizmet süresinin başlangıcından önceki 24 saat içinde müşteri tarafından iptal edilirse, ödenen toplam tutar iade edilir.
– Bir rezervasyon, hizmet süresinin başlangıcından önceki 12 saat içinde iptal edilirse, ödenen toplam tutar iade edilmez.